Número de seguidores chama atenção, mas marcas e anunciantes olham também outra coisa: a taxa de engajamento. Veja o que ela é, como calcular a sua em poucos minutos e como melhorar.
O que é taxa de engajamento
É a porcentagem de pessoas que interagem com as suas publicações: curtem, comentam, salvam ou compartilham. Ela mostra se o seu público está atento ao que você publica, não só quantos seguidores você tem.
Como calcular
A fórmula mais usada é por seguidores:
Taxa de engajamento = (curtidas + comentários + salvamentos + compartilhamentos) ÷ seguidores × 100
Exemplo
Um perfil com 5.000 seguidores publicou um post que teve 180 curtidas, 12 comentários, 5 salvamentos e 3 compartilhamentos.
(180 + 12 + 5 + 3) ÷ 5.000 × 100 = 200 ÷ 5.000 × 100 = 4%
Para ter a taxa do perfil, calcule a média dos últimos 10 ou 12 posts, em vez de olhar um post só.
Por alcance
Outra forma é dividir as interações pelo alcance do post (quantas contas viram), que aparece nas estatísticas da conta profissional. Essa conta mostra quantas das pessoas que viram o post interagiram.
Qual é uma boa taxa de engajamento?
Não existe um número oficial do Instagram. Como referência, muitas agências consideram de 1% a 3% uma taxa razoável para perfis grandes. Perfis menores costumam ter taxas maiores, porque o público é mais próximo. O mais útil é comparar o seu perfil com ele mesmo ao longo do tempo e com perfis do mesmo tamanho e assunto.
Como aumentar o engajamento
- Faça perguntas na legenda e nos Stories.
- Publique conteúdo que vale salvar: listas, passo a passo, tabelas.
- Responda todos os comentários, de preferência na primeira hora.
- Use Reels para alcançar quem ainda não te segue.
- Use enquetes e caixinhas nos Stories.
- Publique quando o seu público está online. Veja como descobrir o melhor horário.
Seguidores comprados e engajamento
Seguidores comprados aumentam o número do perfil, mas não curtem nem comentam por conta própria. Por isso, se você aumentar muito os seguidores, a taxa de engajamento calculada por seguidores cai. Para manter o perfil equilibrado, combine os seguidores com curtidas nas publicações e, principalmente, com bom conteúdo. Leia também comprar seguidores vale a pena?.
Resumo
Taxa de engajamento é a soma das interações dividida pelos seguidores, vezes 100. Acompanhe a média dos últimos posts, compare com perfis parecidos e use perguntas, conteúdo salvável e respostas rápidas para aumentar a sua.
Os recursos e as regras mudam com frequência. Para a versão oficial e atualizada, consulte a Central de Ajuda do Instagram.